Kako kupovati
* Odaberite proizvode koje želite kupiti - proizvod je izravno dodan u košaricu što možete vidjeti u gornjem desnom uglu * Klikom na (Košarica) u gornjem desnom uglu uredite vašu košaricu (na način da promijenite broj željenih proizvoda, maknete proizvod iz košare, ili nastavite kupovinu). * Ukoliko već niste registrirani morate se registrirati klikom na "registriraj se", ukoliko ste registrirani klikom na "zaključi narudžbu" izabirete dostavu i način plaćanja te kliknite na "naruči", * još jednom vam se radi vaše sigurnosti otvaraju podaci o naručitelju - Vama i sadržaj košarice sa cijenama i ukupnim iznosom (sa uključenom dostavom), * ukoliko ste za način plaćanja odabrali karticu, nakon toga vam se otvara obrazac u koji upisujete tražene podatke i klikom na "kupi" završavate narudžbu. Ukoliko ste odabrali pouzećem naši djetanici će provjeriti narudžbu
Otprema robe
Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.
Plaćanje robe
Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti DB Sport shopa jednim od sljedećih načina plaćanja:
* Općom uplatnicom (link na primjer ispunjavanja uplatnice) * pouzećem * kreditnom karticom
Trošak dostave Dostava unutar RH cijena 39,00 kn Sve narudžbe iznad 750,00 kn oslobođene su plaćanja dostave Dostave za druge države se obračunavaju prema troškovniku UPS-a po zonama dostave.
Povrat ili reklamacija robe
U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju DB Sport shopu na e-mail shop@dbsport.hr Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima: * isporuka robe koja nije naručena * isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da usporedite primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne uvažavamo. Oštećenja nastala nestručnim rukovanjem ili u transportu kupac sam plaća i nisu predmet garancije. Ovdje još jednom napominjemo da izgled proizvoda može biti različit od onog sa slike na stranicama trgovine. Moguće je vratiti proizvod koji nema istu funkcionalnost i namjenu, ali nije moguće vratiti proizvod zbog boje, veličine (osim u slučaju zamjene za proizvode odjevnog karaktera) ili iz razloga da Vam se proizvod ne sviđa. U slučaju zamjene proizvoda za drugi proizvod kupac samostalno snosi troškove dostave do DB Sport shopa i od DB Sport shopa-a do kupca.
U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, DB Sport shop nadoknaditt će kupcu njegove troškove povrata robe i vrijednost robe koju više nije u mogućnosti isporučiti.
Brisanje korisničkog računa
Brisanje korisničkog računa je moguće jedino na zahtjev koji možete poslati na naš e-mail shop@dbsport.hr
|